1. Información General

zorinavelumo, con domicilio en C/ de Magallanes, 1, 28015 Madrid, España, es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones a través de nuestro sitio web zorinavelumo.sbs y nuestros servicios de formación en técnicas avanzadas de maquillaje.

Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal, así como los derechos que tienes respecto a tus datos según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información según tu interacción con nuestros servicios:

Tipo de Datos	Ejemplos	Finalidad
Datos de identificación	Nombre, apellidos, email, teléfono	Gestión de cursos y comunicación
Datos de navegación	Dirección IP, cookies, páginas visitadas	Mejora de la experiencia web
Datos académicos	Progreso en cursos, certificaciones	Seguimiento educativo
Datos de pago	Información de facturación	Procesamiento de pagos

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades legítimas:

• Proporcionar información sobre nuestros programas de formación en maquillaje
• Gestionar tu inscripción y participación en cursos y talleres
• Enviar comunicaciones relacionadas con tu formación y novedades del sector
• Procesar pagos y gestionar facturación
• Mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevos contenidos educativos
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales
• Garantizar la seguridad de nuestra plataforma y prevenir fraudes

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en las siguientes bases legales según el RGPD:

5. Compartir Información con Terceros

No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros. Sin embargo, podemos compartir información limitada en las siguientes circunstancias:

• Con proveedores de servicios técnicos que nos ayudan a operar nuestra plataforma (hosting, email marketing, procesamiento de pagos)
• Con autoridades competentes cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legítimos
• Con partners educativos para la emisión de certificaciones, siempre con tu consentimiento previo
• En caso de fusión o venta de la empresa, previa notificación y garantías de protección equivalentes

6. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que las transferencias se realizan únicamente a países con decisiones de adecuación de la Comisión Europea o mediante cláusulas contractuales tipo que aseguran un nivel de protección equivalente al RGPD.

7. Tus Derechos

Como titular de los datos, tienes los siguientes derechos que puedes ejercer en cualquier momento:

• Derecho de acceso: Puedes solicitar información sobre qué datos tuyos procesamos y cómo los utilizamos
• Derecho de rectificación: Puedes solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
• Derecho de supresión: Puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
• Derecho de limitación: Puedes solicitar que limitemos el tratamiento en ciertas circunstancias
• Derecho de portabilidad: Puedes solicitar una copia de tus datos en formato estructurado
• Derecho de oposición: Puedes oponerte al tratamiento basado en interés legítimo
• Derecho a retirar consentimiento: Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través del email info@zorinavelumo.sbs o enviando una carta a nuestra dirección postal. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes.

8. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:

• Encriptación SSL/TLS para todas las comunicaciones
• Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado
• Copias de seguridad regulares y cifradas
• Auditorías de seguridad periódicas
• Formación continua de nuestro personal en protección de datos
• Protocolos de respuesta ante posibles brechas de seguridad

9. Retención de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:

• Datos de estudiantes activos: Durante la duración del curso más 3 años adicionales
• Datos de facturación: 7 años según la normativa fiscal española
• Datos de newsletter: Hasta que solicites la baja o retires tu consentimiento
• Datos de navegación: Máximo 2 años desde la última actividad

10. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de nuestro panel de configuración o mediante los ajustes de tu navegador. Para información detallada, consulta nuestra Política de Cookies.

11. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. Si eres menor de esta edad, necesitarás el consentimiento de tus padres o tutores legales para proporcionarnos tus datos personales. Si detectamos que hemos recopilado datos de menores sin el consentimiento adecuado, procederemos a eliminarlos inmediatamente.

12. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos cualquier cambio significativo por email y mediante un aviso destacado en nuestro sitio web. La fecha de la última actualización siempre aparecerá en la parte superior de esta política.